FAQ

keanaxについて

営業時間と定休日を教えてください

営業時間は、平日11:00〜23:00、土日祝日9:00〜23:00 です。不定休です。

当日予約はできますか?

はい、可能です。基本的にネットで予約いただく場合は、ご来店いただく直前まで受け付けております。枠がない場合はお電話にてご連絡ください。

予約方法は何がありますか?

ホットペッパービューティーからのご予約が便利です。
2回目以降のお客様は、公式LINEからも直接ご予約を承ります。

施術後にメイクできるスペースやコスメはありますか?

はい、ライト付きのミラーを完備したパウダースペースをご用意しております。
日焼け止めやヘアアイロンもご自由にお使いいただけますので、施術後すぐにお出かけいただけます。

支払い方法は何がありますか?

お支払いには以下の方法をご利用いただけます。
・現金
・クレジットカード
 (Visa / Mastercard / JCB / American Express / Diners Club / UnionPay(銀聯) / Discover)
・QRコード決済
 (PayPay / メルペイ / WeChat Pay / Alipayなど)
・各種電子マネー

施術について

不安がある場合、カウンセリングでいろいろ聞いても大丈夫ですか?

もちろんです。当サロンは完全個室のプライベート空間ですので、他のお客様を気にすることなく、お悩みやご不安な点をじっくりご相談いただけます。

他のサロンとはここが違う、というところはありますか?

毛穴洗浄と肌質改善に特化しております。
恵比寿駅徒歩3分の完全個室プライベートサロンで、お一人様だけの空間でリラックスしながら本格的なケアを受けていただけます。

最初はカウンセリングだけでも大丈夫でしょうか?

 はい、もちろん歓迎です。安心してご相談ください。
施術前にも、まずはお客様のお肌の状態を拝見し、お悩みをお伺いすることから始めます。

定期的に通えるコースやお得な回数券などはありますか?

はい、ご用意しております。肌質改善のためにお得に続けていただける「回数券」や「メンバーシップ」がございます。お客様の目標に合わせて最適なプランをご提案させていただきます。

一回でも効果は期待できますか?

はい、一度の施術でも、角栓・黒ずみの除去や肌のざらつき改善、潤い補給によるトーンアップなどをご実感いただける方が多くいらっしゃいます。口コミでも好評のお声をいただいております。

どのようなスキンケアラインでの施術を受けられますか?

主に、「ハイドラ毛穴洗浄」や韓国で人気の「ララピール」、サロン専用のドクターズコスメ「クリスティーナ」を使用した施術をご提供しております。

コンタクトをしたまま施術を受けられますか?

はい、基本的にはつけたままで施術を受けていただけます。施術中は目を閉じていただきますが、乾燥が気になる方は念のためケースをご持参ください。

ダウンタイムはありますか?

 当サロンでご提供しているメニューは全てダウンタイムがほとんどないのが特徴です。
施術当日からメイクも可能ですので、ご予定の前などにもお気軽にご利用いただけます。

その他

商品のみ購入することはできますか?

はい、可能です。ホットペッパービューティーより、施術なし・商品購入のみを希望する方専用のメニューをご予約ください。